Details zum Lehrgang

Wir bieten eine profunde Ausbildung, die den heutigen hohen Anforderungen an Jobs in der Reisebranche gerecht wird. Unser persönlicher Anspruch in 3 Schlagworten:

• Professionalität
• Praxisrelevanz 
• Freude an der Herausforderung

Allgemeines

• ca. 100 Unterrichtseinheiten (inkl. Get together mit Reiseveranstaltern)
• Kursort : Am Gestade 3, 1010 Wien
• "Get together" mit namhaften österreichischen Gruppenreisenveranstaltern

Praxis (ca. 60 Einheiten)

• Kunstgeschichte - Exkursion
• Rhetorik - Exkursion (Grinzing & Kahlenberg)
• Stadtrundfahrt Wien
• Bus- und Mikrofontraining Bratislava und Slowakei (Samstagstermin)
• Prüfungsfahrt Wachau (Samstagstermin)
• Informationsveranstaltungen mit österreichischen Reiseveranstaltern mit der Möglichkeit der persönlichen Bewerbung

Länderkunde europäischer Hauptdestinationen (ca.15 Einheiten)

• Reise- und Tagesplanung am Beispiel diverser europäischer Reisedestinationen

Praktisches (ca. 12 Einheiten)

• Berufskunde
• Bewerbungsvorbereitung
• Reiseabrechnung

Konfliktmanagement (ca. 6 Einheiten)

• Gruppendynamik
• Beschwerdemanagement
• Trouble Shooting

Rechtliche und Wirtschaftliche Grundlagen (ca. 3 Einheiten)

• Arbeitsverhältnisse
• Reiserecht